Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại jqk999

jqk999 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo cách minh bạch và có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
jqk999 Chính sách bảo vệ dữ liệu tại jqk999
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho chính bạn.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng yêu cầu.
Xác minh danh tính trực tuyến Mọi yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu đều đi qua bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp bảo vệ tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của jqk999 không dừng lại ở cam kết — mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều có kiểm soát cụ thể. Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin hoặc đề nghị điều chỉnh bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa toàn bộ phiên đăng nhập Mỗi phiên truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền qua kết nối không an toàn.
Cookie và dữ liệu trình duyệt Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong thiết bị của mình.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, phù hợp với yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Quyền yêu cầu thay đổi của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh và phản hồi qua email đăng ký.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách jqk999 xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu thanh toán đến quyền kiểm soát tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn liên kết.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối soát tài khoản. Thông tin PIN và mật khẩu ví điện tử không bao giờ được thu thập hay lưu trữ trên hệ thống.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Đối tác kỹ thuật xử lý thanh toán nội địa nhận dữ liệu giới hạn và phải tuân thủ điều khoản bảo mật riêng với jqk999.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu được lưu trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.